¿Quién contrata?
"Usted puede tener varias carreras a través de los años. ¿No es increíble poder tenerlas a todas en un compañía? - Mike McCallister - Director general
Clasificación de carreras de Humana
Nosotros planeamos las carreras basándonos en competencias y pasiones. En Humana, no esperamos que nuestros asociados permanezcan en un departamento por siempre. Si usted decide que desea desplegar sus alas y probar algo nuevo, queremos hacerlo realidad para usted.
A través de la infusión, usted se expone a varias funciones y construye vínculos que lo ayudan a abrirse su camino. Cruzamos a los contratados por Infusión y a los internos dentro de la compañía en grupos como:
Servicios actuariales
Como actuario, usted es responsable de proponer fórmulas para las tarifas de las primas basadas en la ubicación geográfica, industria, experiencia en reclamaciones previas y datos demográficos de edad y género; asimismo, deberá determinar las tarifas de las pólizas, reservas y dividendos.
Organización de orientación clínica
La Organización de orientación clínica guía a los consumidores para que hagan un uso más eficaz de la atención de la salud. Esto redunda en mejores resultados de salud y menores costos, aumentando la confianza del consumidor para navegar en el sistema de atención de la salud, usar los beneficios de forma eficaz y controlar su salud. Además, construye una confianza en Humana como recurso y socio. La Organización de orientación clínica crea y desarrolla programas, servicios y herramientas para brindarle a los consumidores opciones, transparencia y orientación en sus decisiones sobre atención de la salud.
Contratación de redes de proveedores
El equipo de Contratación de redes de proveedores es una parte integral del desarrollo de productos de Humana y de sus iniciativas de venta. Se responsabiliza de la negociación de los convenios de tarifas con los proveedores de atención de la salud, para ofrecer a los afiliados y asociados de Humana, una red amplia y profunda de proveedores de atención con descuentos razonables. Los contratistas de proveedores se concentran en el alcance de nuestra red, la eficacia de la atención brindada y la claridad y facilidad de uso para nuestros afiliados. Si usted disfruta la construcción de relaciones, las negociaciones y el análisis, aquí esta su oportunidad. Tendrá un amplia exposición frente a los grupos de Operaciones de red, Ventas, Clínica y más para obtener una comprensión integral del negocio. Su primer año con este grupo será una combinación de capacitación y experiencia práctica. A través del programa universitario de contratación, recibirá asesoramiento en imagen ejecutiva, negociación y más, ¡los pilares para una carrera espectacular!
- Descripción de contrataciones de la red de proveedores
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- Inglés
Comunicaciones corporativas
¿Cree que disfrutaría trabajar con los medios? Entonces, Comunicaciones corporativas puede ser su equipo. Ayude a desarrollar mensajes y programas para impulsar las ventas; establezca un punto de referencia para medir el éxito de las comunicaciones; o redacte comunicados para afiliados, proveedores, corredores, grupos de empleadores y sus propios asociados de Humana.
Desarrollo corporativo y fusiones
El departamento de Desarrollo corporativo/ Fusiones y Adquisiciones evalúa potenciales inversiones y combinaciones, tanto estratégicas como financieras, con el objetivo de llevar adelante la misión de Humana y de sus socios. Se espera que lo asociados estén informados de los cambios en el mercado y que identifiquen oportunidades para el desarrollo. Los análisis financieros y estratégicos, al igual que la comunicación con gerentes senior y profesionales de la inversión, se realizan a diario para evaluar las oportunidades y aconsejar acciones adecuadas. Los candidatos potenciales por lo general tienen experiencia en el área de finanzas, contabilidad o estrategias corporativas y demuestran honestidad intelectual y atención a los detalles.
Centro de propuestas corporativas
En el estado inicial de los procesos comerciales y de venta del grupo Medicare, el equipo del Centro de Propuestas Corporativas se asocia con grupos como suscripciones, ejecutivos de ventas, legales y el Centro de Innovación para completar las solicitudes de información (RFI, por sus siglas en inglés) y las solicitudes de propuesta (RFP, por sus siglas en inglés).
Operaciones financieras
El departamento de Operaciones financieras provee informes financieros y apoyo a las operaciones de la oficina de campo. Brinda informes de los resultados financieros de las oficinas de campo a los gerentes senior de Humana. El área de finanzas también contribuye en cuestiones relativas a las ofertas de nuevos productos, al desarrollo de precios para los productos, a la evaluación de las redes de proveedores y contratos, etc. Como analista financiero dentro de este grupo, usted desarrollará y utilizará herramientas analíticas para identificar métricas de operación claves y tendencias de costos, recomendar acciones correctivas y más.
Recursos humanos
En Humana, Recursos Humanos lleva adelante estrategias, programas y procesos que tienen un impacto en nuestros 23,000+ asociados. Además, como muchos de nuestros productos se gestionan internamente, RH tiene un rol clave en cuanto a las estrategias de la compañía y al desarrollo de productos. Este equipo se responsabiliza por el compromiso de los asociados, asegurándose que las operaciones estén a la altura de los valores y objetivos de Humana, potenciando el capital humano, construyendo una cultura ganadora y gestionando una efectividad organizacional. Los candidatos de infusión tienen la oportunidad de unirse a cualquiera de los diversos departamentos de RH, que incluyen a modo de ejemplo, Comunicaciones de RH, Desarrollo de liderazgo, Adquisición de talento y Compensación.
Centro de Innovación
Si a usted le gustan los cambios y el pensamiento de avanzada, consulte el Centro de Innovación. Este grupo impulsa el diseño de productos, crea nuevas formas de mejorar la experiencia del consumidor, supervisa las investigaciones y análisis e identifica oportunidades de crecimiento y sociedades comerciales (nacionales e internacionales). La innovación le permite a Humana ser un líder a nivel mundial del cambio de comportamiento relativo a la salud al crear productos y servicios que les permiten a los individuos tener el control sobre su atención de la salud.
Auditoría interna
Los candidatos de infusión que quieran trabajar en el departamento de Auditoría interna tienen la oportunidad de ver cómo funcionan en conjunto todos los departamentos y componentes de Humana, Inc. Se convertirán en los expertos de la compañía sobre los distintos sistemas, procesos y procedimientos de Humana, haciendo de ellos un invalorable recurso para la comunicación de mejores prácticas o la resolución de cuestiones comerciales. Al unirse al grupo de Auditoría interna, examinará procesos o enfoques que podrían ser un riesgo para la compañía y evaluará su continuidad de uso.
Tecnología de la información
El departamento de TI de Humana brinda su experiencia tecnológica para las aplicaciones comerciales, así como también, para los servicios de control de proyectos con el fin de que las iniciativas importantes puedan entregar sus proyectos a tiempo y dentro del presupuesto Este grupo además garantiza la seguridad de la información a la compañía, protegiendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información comercial, técnica y de clientes. Aquellos que tengan roles como coordinadores de proyectos de TI oficiará como facilitadores, tutores, entrenadores, educadores y consultores a través de toda la organización. El departamento de TI busca individuos con habilidades en la administración y determinación de prioridades, así como experiencia técnica.
Mercadeo
El departamento de Mercadeo, clave para el éxito y venta de nuestros productos y servicios, se responsabiliza por articular el mensaje de la marca a través de cada punto de contacto con nuestros clientes, consumidores y socios. Aquí encontrará estrategas, escritores, gerentes de proyectos, investigadores, artistas gráficos, expertos en Internet y especialistas en producción impresa, que trabajan para determinar si se venderá un producto y quienes serán los probables compradores. En este equipo, los participantes de Infusión utilizarán la creatividad y un análisis detallado para contribuir con Soporte de Ventas, Comunicación al Consumidor, la Web, Mercadeo de Campo, Productos para personas mayores y más.
Desarrollo de productos
El equipo de Desarrollo de Productos persigue ideas para nuevos productos que respalden la dirección estratégica principal de Humana. Humana confía en ellos para identificar y desarrollar nuevas ideas de productos y servicios para ofrecer a sus afiliados y asociados. Buscamos individuos con energía y gran enfoque para que trabajen con los departamentos internos y proveedores externos en el desarrollo de nuevos productos que fortalezcan a Humana.
Ventas
Un componente importante de una organización de ventas de primera calidad es infundirle nuevos talentos. Igualmente importante es fomentar una manera de pensar habilidosa, mediante la cual los líderes de ventas generen un entorno en el que los asociados aprendan, crezcan y lideren. Sales Learning Academy es una estrategia que lleva a Humana a alcanzar el objetivo de convertirse una organización de ventas de primera calidad.
La Sales Learning Academy complementa el Programa de infusión de Humana, dos programas concebidos para proporcionar a Humana con una fuerza excepcionalmente diversa de representantes de ventas de elevado potencial y líderes para el futuro. El programa Sales Learning Academy aprovecha los componentes del programa de infusión e incrementa significativamente el currículum de infusión con un plan de ventas específico y detallado, experiencias de aprendizaje reales y la asimilación del mercado de ventas. Conozca más sobre Sales Learning Academy.
Operaciones de servicio/ Instalación de cuenta
Operaciones de servicio/ Instalación de cuenta le ofrecen más a los asociados y afiliados que una organización tradicional de atención al cliente. Este equipo maneja una amplia gama de funciones de servicio para alcanzar el objetivo de brindar orientación y un servicio perfecto. Cuando se une al grupo de Operaciones de Servicios o Instalación de Cuentas, colaborará para establecer cuentas de clientes, gestionar el proceso de renovación, construir soluciones para ayudar a los afiliados a elegir los planes de beneficios adecuados a sus necesidades, procesar inscripciones, conciliar cuentas y más. Si a usted le gusta asegurarse que los clientes reciban el servicio que merecen, este puede ser un lugar increíble para usted.
Consultoría estratégica
El grupo de Consultoría estratégica aporta dirección y experiencia en proyectos a nuestros clientes a medida que estos planifican, priorizan e implementan iniciativas clave de Humana. Este equipo tiene un papel clave a la hora de afirmar y validar la ejecución adecuada de la estrategia de Humana. Nuestro talentoso equipo de consultores colabora en iniciar y planificar esfuerzos estratégicos, supervisar la implementación del plan y asistir en el cierre de un proyecto cuando se completa. Para ser exitoso en Consultoría Estratégica, incentivamos a nuestros asociados a participar en la exploración de todas las facetas de un proyecto. Buscamos candidatos con una variedad de antecedentes académicos y profesionales.
Suscripciones
El equipo de suscripciones de grandes grupos propone tarifas adecuadas en relación al riesgo del cliente y en línea con los objetivos de rentabilidad de Humana. El equipo de suscripciones de grandes grupos propone tarifas adecuadas en relación al riesgo del cliente y en línea con los objetivos de rentabilidad de Humana. Evaluamos datos competitivos, anticipamos y reaccionamos ante las condiciones cambiantes del mercado y aportamos un valor agregado a la consultoría y estrategias competitivas. Evaluamos los riesgos, determinamos selecciones adversas (presupuesto o rechazo) y establecemos tarifas competitivas y gastos de servicios. Este equipo se enfoca en el equilibrio entre los resultados de venta competitivos y el crecimiento rentable. Como suscriptor, su rol será asegurarse de que existe una propagación razonable de riesgos entre los afiliados cubiertos, que la tarifa es consistente con el riesgo y que las primas son competitivas y rentables.
