Coordinación de servicios neonatales
De cada diez bebés que nacen en Estados Unidos, uno será ingresado a la unidad de cuidados intensivos neonatales (NICU, por sus siglas en inglés). Para ayudar a los afiliados en esta situación, Humana ofrece coordinadores de servicios médicos especializados en el cuidado de bebés prematuros y recién nacidos enfermos.
El rol del coordinador de servicios médicos de la NICU
Los coordinadores de servicios neonatales ofrecen educación y apoyo a padres cuyos hijos están en la NICU. El objetivo es que los afiliados más nuevos de Humana se vayan a casa a un entorno preparado, en el que reciban apoyo de cuidadores informados.
Servicios ofrecidos
Los coordinadores de servicios médicos trabajan en el lugar para:
- Brindar a apoyo a las necesidades de los padres
- Ofrecer información
- Ayudar con la coordinación de servicios
Por qué este servicio es valioso
La coordinación de servicios neonatales es importante para afiliados y empleadores porque:
- El 11 por ciento de los bebés nacen prematuros.
- Las madres de niños prematuros pasan 10 días más con incapacidad a corto plazo que las madres de bebés que nacen a término.
- Los costos directos de atención de la salud de los empleadores para un bebé prematuro son en promedio 15 veces mayores que los de un parto saludable a término.
Conclusión
Los participantes de este programa voluntario disminuyeron la estadía de los bebés en el hospital en un promedio de 3.7 días.
Estos programas y herramientas no son productos de seguro y no están garantizados bajo ningún contrato. Humana no está obligada a ofrecer estos servicios.
