En una época en la que empleados y empleadores parecen gastar más y recibir menos, Humana eligió un enfoque diferente para resolver este dilema de la atención de la salud. Más que ninguna otra compañía de seguros médicos, Humana promueve la elección y educación de los consumidores, para que tanto afiliados como empleadores obtengan más de sus beneficios.
En el sistema de atención de la salud de la actualidad, se espera que los consumidores compren servicios sin conocer los costos, sigan instrucciones sin entender las razones y acepten decisiones sin tener la oportunidad de dar su opinión. Es por eso que Humana se comprometió con una estrategia orientada al consumidor hace casi una década, antes de que ninguna otra compañía de seguros médicos reconociera que los consumidores individuales tienen el poder de ocasionar un impacto en los costos de atención de la salud.
La clave de la participación de los consumidores es Humana Guidance SolutionSM, una integración de diseño de productos, programas clínicos, educación del consumidor y pronósticos financieros que respalda nuestras líneas de productos.
A continuación, le mostramos cómo Guidance Solution ayuda a los empleadores y afiliados a frenar los costos: los productos innovadores como SmartSuite® y SmartResultsSM ofrecen a los empleadores una garantía de ahorros finales si se comprometen con los principios básicos del consumo responsable, algo que ninguna otra compañía de seguros médicos garantiza.
Los sofisticados métodos de previsión financiera de Humana permiten a los empleadores crear modelos de diferentes escenarios de planes y contribuciones para medir el impacto de los gastos futuros. Servicios como RightSourceRxSM, el servicio de entrega de medicamentos recetados a domicilio de Humana por correspondencia, alientan a los afiliados a usar recursos de atención de la salud menos costosos. Como compañía de seguros médicos, también ofrecemos una gama integral de programas, herramientas y servicios clínicos que ayudan a todos los afiliados a continuar sanos cuando están saludables y a navegar por el sistema de atención de la salud cuando están enfermos.
Para conocer más sobre cómo los beneficios para la salud y las finanzas convergen en los diseños de planes y orientación de Humana, visite Reflexionar acerca de Humana.
Para obtener información sobre los planes de salud grupal de Humana para compañías, consulte nuestros "Planes de seguro y productos".
Para explorar la cobertura individual accesible de Humana y obtener un presupuesto de seguro médico, visite HumanaOne.
El mismo pensamiento orientado al consumidor que hace de Humana una compañía de seguros médicos líder para empleadores e individuos se extiende a los afiliados de nuestros planes patrocinados por el gobierno. Por ejemplo, los afiliados al plan de medicamentos recetados de Medicare reciben un resumen mensual personalizado llamado SmartSummary Rx®. Para explorar los planes de Humana Medicare, visite Humana Medicareexternal.
La región 3 de TRICARE es administrada por los servicios de Humana para la atención de la salud de militares.
En los Estados Unidos y en el extranjero, Humana creó asociaciones estratégicas que benefician a nuestros clientes y afiliados. Por ejemplo, nos hemos asociado con Virgin Life Care™ para lanzar HealthMiles™, un programa de recompensas de salud que motiva a las personas para que adopten un estilo de vida más activo y saludable. Incluso hemos trabajamos con otras compañías de seguros médicos para brindar una mejor experiencia a los proveedores de atención de la salud y a los afiliados. Por ejemplo, nos asociamos con Blue Cross and Blue Shield of Florida, Inc. para desarrollar Availity, LLC, una base de datos de muchos integrantes que permite a proveedores y aseguradores compartir información y procesar reclamaciones con más facilidad y en un entorno seguro.
Como compañía de seguros médicos nacional, Humana puede ofrecer la capacidad de red, productos y recursos para beneficios y servicios de salud innovadores. Al mismo tiempo, nuestro enfoque local y tamaño dinámico nos permiten conocerlo donde usted vive, para entender los desafíos de su comunidad y ofrecer asistencia personal. Además, también apoyamos entidades de caridad locales y ofrecemos información de salud apropiada y confiable a través de nuevas iniciativas, para poder ayudar a hacer de cada comunidad donde operamos un mejor lugar para vivir. Obtenga más información en The Humana Foundation.