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Simples. Rápidas. Informativas.

Cuando su objetivo es brindarle a su cliente un servicio integral y oportuno, usted necesita respuestas de manera rápida.

  • Elegibilidad - ¿Cuáles son las características específicas de elegibilidad de un afiliado?
  • Reclamaciones - ¿Puedo consultar datos sobre reclamaciones de un afiliado?
  • Detalles del plan Rx - ¿Cubre este medicamento?

Con las tres herramientas de autoservicio para farmacias que se detallan a continuación, puede obtener información sobre lo que necesita saber de manera rápida y precisa.

Ícono de elegibilidad del afiliado

Elegibilidad de afiliados

Para consultar la elegibilidad de un afiliado, necesitará información de identificación del afiliado como:

  • Número de identificación del afiliado, o
  • Nombre, fecha de nacimiento y estado del afiliado, o
  • Un número de Seguro Social

Consultar elegibilidad del afiliado

Ícono de búsqueda de reclamaciones

Búsqueda de reclamaciones

Busque una reclamación con uno de estos recursos:

  • Número de identificación del afiliado
  • Número de receta y fecha del servicio.

Buscar una reclamación

Ícono de cobertura de medicamentos

Cobertura y precios de medicamentos

Consulte si un medicamento está cubierto por el plan del afiliado, utilizando el número de identificación del afiliado y el nombre del medicamento.

Consultar cobertura y precios de medicamentos

Ícono del estatus de la autorización previa

Estatus de la autorización previa

Verifique el estatus de una reclamación que requiere autorización previa usando el número de identificación de afiliado y el nombre del medicamento.

Verificar el estatus de la autorización previa

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