Presentaciones que intentan facilitarle el trabajo

Las nuevas "herramientas educativas disponibles" de Humana le brindan a usted y al personal de su consultorio presentaciones rápidas y fáciles de entender sobre temas que facilitan sus negocios con nosotros.

Las presentaciones están disponibles en nuestro sitio de Internet, así usted puede acceder a ellas cuando le resulte conveniente. Los siguientes temas se encuentran disponibles:

• Tarjeta de débito Visa^® HumanaAccess^SM: proporciona detalles sobre cómo procesar la tarjeta para copagos y coaseguro de afiliado. También incluye un formulario de consentimiento para pacientes y una útil guía de referencia.
• Copago por servicios recibidos de Medicare: explica el acuerdo de copago por servicios recibidos y ofrece detalles sobre los beneficios del plan para médicos y afiliados. Incluye además una tarjeta de identificación de muestra y detalles sobre cómo presentar reclamaciones.
• RadConsult en línea: un tutorial sobre cómo utilizar la herramienta RadConsult en línea para solicitar determinados servicios de diagnóstico por imagen por Internet en lugar de hacerlo por teléfono.
• SmartSummary^SM Rx: explica la funcionalidad del nuevo resumen de beneficios SmartSummary Rx de Humana orientado al consumidor. Incluye consejos para leer el documento además de un resumen de muestra.
• Commonwealth of Kentucky: dirigido a los médicos, principalmente de Kentucky, que atenderán a empleados del Commonwealth of Kentucky en sus consultorios. Incluye tarjetas de identificación de muestra e instrucciones sobre cómo presentar reclamaciones.

Para tener acceso a cualquiera de estas presentaciones, visite el área para proveedores de www.humana.com haciendo clic en "Proveedores" en la página principal. Luego haga clic en "Herramientas y recursos", "Herramientas para proveedores", "Educación" y finalmente en "Herramientas educativas disponibles". Si su computadora no tiene tarjeta de sonido o no está configurada para transmisión continua de audio, puede escuchar estas presentaciones por teléfono mientras ve las diapositivas en su pantalla. Para comenzar con el proceso de reproducción por teléfono, haga clic en el signo de pregunta en el extremo inferior derecho, seleccione "Configuraciones de reproductor" en la casilla emergente y marque "Usar la reproducción por teléfono con reproductor estándar". Luego, haga clic en el botón "Enviar" y aparecerá una ventana con el número de teléfono y código de acceso que necesita marcar para recibir el audio.

Cada presentación ofrece la oportunidad de realizar comentarios para poder brindarle un mejor servicio. Además, nos gustaría escuchar sus ideas sobre temas para futuras presentaciones.

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