Growth in HSAs Means Increase in Use
of the HumanaAccess
SM Visa® Debit Card

Enrollment in Consumer Driven Health Plans (CDHPs) is on the rise. According to Forrester Research, an estimated 5.9 million members will have enrolled in this type of plan by the end of 2006.

One of the more popular consumer-driven plan options is the Health Savings Account (HSA). An HSA is a tax-free savings account coupled with a high-deductible health plan (HDHP). The account may be contributed to by the employee or the employer or both, and can be used for either current or future medical expenses. According to the America's Health Insurance Plans (AHIP) HSA Census, January 2006, participation in HSA-qualified deductible health plans tripled from March 2005 to January 2006, with nearly 3.2 million individuals enrolled. Forrester Research reports that by 2012 more than 18 and a half million people will be enrolled in HSAs.

Humana offers HDHP options with HSAs across all group sizes and throughout the country, from HumanaOne's individual product HDHPs with HSAs, to the SmartExpressSM suite of products for small groups, to large group and national accounts with thousands of covered members. Regardless of group size, the HDHP and HSA can be an excellent choice for lower premiums and great tax-free savings for health care expenses.

The HumanaAccessSM Visa® debit card allows members to access funds in all the various types of tax-advantaged health care payment accounts, including the popular HSAs. As more Humana subscribers enroll in these types of programs, physician offices will see an increase in the use of the HumanaAccess card.

Here are some tips for processing payments using the HumanaAccess card:

  • Para poder obtener el pago directamente de Humana para deducibles y coaseguros, los proveedores deben considerar hacerles firmar a los afiliados un formulario de consentimiento para un pago fácil. Para acceder a este formulario en línea en www.humana.com, choose "Provider Resource Center," "HumanaAccess Card" and then "Easy Pay Consent Form." This form is valid for one year.
  • Los proveedores siempre deben darle un recibo a los afiliados por cualquier transacción realizada con la tarjeta HumanaAccess.
  • There are two distinct ways to use the HumanaAccess Visa debit card:
    - En el momento de la visita: En el momento de la visita, se debe pasar la tarjeta sólo por los copagos. (Personal Care Account plans and other High Deductible Health Plans typically do not have copayments.) Presione la tecla de "crédito", aunque se trate de una tarjeta de débito.
    - Después de la consulta médica: Una vez que han recibido la notificación del envío de fondos por parte de Humana, los proveedores deben cobrar la cantidad que aparece bajo el título "Monto a pagar por el afiliado" ingresando el número y fecha de vencimiento de la tarjeta de débito Visa HumanaAccess en la terminal para tarjetas (requiere aprobación previa del afiliado, mediante el uso del formulario de consentimiento para un pago fácil).
  • Humana recomienda esperar hasta que el proceso de adjudicación de las reclamaciones se haya completado antes de cargar en la tarjeta las porcentajes de deducibles o coaseguro. Esta es una opción menos complicada, que permite cargar en la tarjeta la cantidad correcta y evita tener que hacer reconciliaciones al final de la operación.
  • Si la política del consultorio requiere una forma de pago por adelantado, Humana recomienda cargar en la tarjeta un porcentaje mínimo del costo a pagar. Para una orientación del cuadro de tarifas, deducibles y coaseguros del afiliado, los proveedores pueden iniciar sesión en el área segura de "Autoservicio para proveedores" de www.humana.com. Si el monto que se debitó de la tarjeta no corresponde con el monto adjudicado de la reclamación, el afiliado necesitará el recibo para reconciliar el gasto final. Además, el consultorio deberá otorgar un crédito (o débito) a la tarjeta por cualquier diferencia entre el monto cobrado y el monto real a pagar por el afiliado.

More information on the card is available at www.humana.com. Click on "Providers" and then "Provider Resource Center." Then, select "HumanaAccess card" from the list on the left.

For additional information, call Humana's Spending Account Administration Team at 1-800-604-6228.

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