HumanaFirst®
Este servicio de enfermería para la determinación de prioridades está disponible para afiliados las 24 horas, los siete días de la semana.
Información general del programa
Intellicare, un proveedor de información de salud, tiene un acuerdo con Humana para brindar una línea de información médica con un personal compuesto por enfermeras que asisten a los afiliados que tienen preguntas sobre afecciones médicas, síntomas o tratamientos, y brindan ayuda para determinar el nivel de atención más adecuado.
Componentes del programa
- Acceso las 24 horas, los siete días de la semana a información sobre atención de la salud
- Remisiones a salas de emergencias, atención de urgencia o médicos de atención primaria
- Identificación de afiliados adecuados para programas clínicos
- Biblioteca de información médica con más de 400 temas a los que se puede acceder por teléfono o MyHumana, la página personal para afiliados protegida por contraseña en Humana.com
- Recordatorios según corresponda, como por ejemplo, mamografías, prueba de Papanicolaou, exámenes de próstata, colonoscopías, vacunaciones, evaluación de salud de Humana, etc.
Más información
Para comunicarse con la línea de enfermería para la determinación de prioridades de HumanaFirst, llame al 1-800-622-9529.
Estos programas y herramientas no son productos de seguro y no están garantizados bajo ningún contrato. Humana no está obligada a ofrecer estos servicios, pero los pone a disposición de los afiliados sin costo adicional.
