Herramientas para la presentación y pago de reclamaciones
Humana está dedicada a apoyar las necesidades administrativas de los proveedores, desde la presentación electrónica de reclamaciones hasta el autoservicio en línea y telefónico. Para obtener ayuda para usar estos recursos, contacte a su consultor de telecomunicaciones de Humana o llame al 1-800-4-HUMANA (1-800-448-6262).
Herramientas en línea
Acceso a información de sus pacientes las 24 horas, los 7 días de la semana
Presentación electrónica de reclamaciones
Humana no sólo acepta, sino que también recomienda que los proveedores presenten sus reclamaciones electrónicamente. Según el volumen de reclamaciones del proveedor, presentar reclamaciones electrónicamente podría incidir en una reducción considerable de los gastos administrativos y una mejora del flujo de efectivo.
Direcciones para reclamaciones y solicitudes de verificación de servicios prestados
Vea una lista de direcciones a las que los proveedores pueden recurrir cuando necesitan presentar reclamaciones impresas a Humana.
Pagos
Obtenga más información sobre adjudicación de reclamaciones, la tarjeta de débito Visa® HumanaAccessSM y un programa que puede reducir los costos de las transacciones con tarjeta de crédito.
Otros recursos
HIPAA
Acceda a recursos, como por ejemplo las guías de ayuda y revisiones de la HIPAA, así como también información sobre el identificador nacional de proveedores y el aviso de envío electrónico de fondos.
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