Recursos

Tomando la mano de una persona mayor
Apoyo para cuidadores

Encuentre lo que necesita al alcance de su mano. Dentro del kit de herramientas encontrará consejos y recursos útiles que le ayudarán a simplificar su tarea de cuidador, además de planillas y calendarios que le ayudarán a estar siempre organizado.

Nombrar un cuidador

Nombre un cuidador

Cuando está cuidando a un familiar o a un amigo, también necesita ayuda. Estamos aquí para ayudar al brindar acceso a la información sobre reclamaciones y cobertura de su ser querido, cuando y donde la necesite.

Su familiar o amigo necesitará autorizar a Humana a compartir su información sobre reclamaciones y cobertura con usted. Cuando Humana esté autorizado, podrá ayudarlos a administrar su atención de la salud al:

  • Llamar por teléfono a Humana para obtener información sobre reclamaciones y cobertura; o
  • Acceder a su información en línea, las 24 horas, los 7 días de la semana, si es afiliado de Humana con una cuenta MyHumana.

Cuando hayamos recibido el formulario completo, podrá acceder a información sobre reclamaciones y cobertura por teléfono, o si usted también es afiliado de Humana, puede acceder en línea dentro de nuestro sitio web de cuidado MyHumana para familiares y amigos.

Acceder a información del plan

Pídale a su ser querido que complete y entregue este formulario de consentimiento:

Autorización para divulgar la información de salud protegida

Inglés | Español

Cuando hayamos recibido el formulario completo, deberá autenticar y luego podrá acceder a información sobre reclamaciones y cobertura de su ser querido, por teléfono. Si usted también está afiliado a Humana, puede acceder a esta información en línea dentro de MyHumana para familiares y amigos.

Compartir información del plan

Para un servicio más rápido, complete el formulario de consentimiento en línea al ingresar en MyHumana. Vaya a Cuentas y configuraciones y haga clic en Dar acceso.

O

Complete el formulario impreso y envíelo por correo a continuación:

Autorización para divulgar la información de salud protegida

Inglés | Español

Cuando hayamos recibido el formulario completo, su cuidador deberá autenticar y luego podrá acceder a información sobre reclamaciones y cobertura por teléfono. Si su cuidador también está afiliado a Humana, puede acceder a esta información en línea dentro de MyHumana para familiares y amigos.