Políticas de comunicación de Humana

Su privacidad

Humana se pone en contacto con sus afiliados por teléfono, correo electrónico y correo postal de los EE. UU. Como afiliado, usted puede elegir el método que prefiere para recibir comunicaciones específicas desde MyHumana.

Nuestras políticas de comunicación

Humana nunca se pondrá en contacto con un afiliado para pedirle información financiera, como los números de sus cuentas bancarias. Si recibe alguna comunicación sospechosa de personas o empresas que dicen representar a Humana, llame al número de Atención al cliente que figura al dorso de su tarjeta de identificación de afiliado. Nuestros especialistas en Atención al cliente pueden ayudarle a confirmar si la comunicación es legítima, antes de que usted proporcione algún tipo de información.

Si cree que fue víctima del robo de su identidad, haga la denuncia policial de inmediato y esté atento a su informe crediticio para detectar cualquier irregularidad. Para obtener más información sobre el robo de identidad, visite la Comisión Federal de Comercio, abre en una ventana nueva.