Cuidar de su salud no siempre implica ir al médico. En Humana también ayudamos a nuestros afiliados en sus casas y comunidades cuando lo necesitan.
Ayudamos a nuestros afiliados que lo necesitan a cuidar su salud y vivir de manera independiente en sus casas, con servicios como asistencia permanente de un coordinador de atención personal y ayuda para regresar a casa desde el hospital.
Si tiene alguna duda sobre un problema de salud y no está seguro de lo que debe hacer, puede recibir la ayuda que necesita con solo hacer una llamada. Puede hablar con un profesional médico en cualquier momento, las 24 horas, 7 días a la semana.
Nuestro personal de enfermería registrado responde dudas sobre salud, ofrece información sobre los recursos de salud de Humana y orienta a los afiliados para que acudan en busca del nivel de atención que necesitan.
Llame a la línea de asesoramiento por enfermera HumanaFirst®: 1-800-622-9529 (TTY: 711)
Reciba atención para situaciones que no son una emergencia sin levantarse de su sofá. Los afiliados con nuestro beneficio de telemedicina pueden consultar a un médico fácilmente en cualquier momento, por medio de una cita virtual segura.
Si está a cargo del cuidado de una persona, no tiene por qué hacerlo en soledad. Como cuidador designado, puede acceder a la información médica de su ser querido y conocer los servicios de apoyo gratis. Consulte nuestro kit de herramientas para cuidadores, a fin de ver consejos para enfrentar sus retos diarios como cuidador.
Nuestra meta es audaz: ayudar a las comunidades en las que prestamos servicio a mejorar su salud en un 20% antes de 2020. Una forma de ayudar a nuestros afiliados a cuidar de su salud y evitar el aislamiento, es ofrecerles un lugar para estar en contacto, tomar clases de ejercicios y nutrición, y más.