Contáctenos
¿Tiene alguna duda o necesita ayuda? Encuentre la información que necesita para ponerse en contacto.
Dígale no a la gripe. Se recomienda que todas las personas de 6 meses en adelante se apliquen
¿Tiene alguna duda o necesita ayuda? Encuentre la información que necesita para ponerse en contacto.
800-477-6931 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este
Importante: nuestro sistema de atención telefónica automatizada nos permite responder su llamada los sábados, domingos y algunos feriados nacionales. El sistema le solicitará que seleccione el motivo de su llamada, y nos comunicaremos con usted al final del siguiente día hábil.
Para obtener información sobre los recursos locales y los servicios comunitarios y de apoyo en su área
813-392-5303 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8 a.m. a 4:30 p.m., hora del Este.
Theresa Bell
Humana - Profesional senior de mejora de procesos
Teléfono 502-354-1364
Correo electrónico FLMedicaidResolution@humana.com
800-229-9880 (TTY: 711)
de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5 p.m., hora del Este
888-998-7732 (TTY: 711)
Su plan dental cubrirá gran parte de sus servicios dentales, pero algunos servicios dentales podrían estar cubiertos por su plan médico. Vea el resumen en el PDF, que le ayudará a decidir qué plan cubre cierto servicio
CenterWell Pharmacy™
800-526-1490 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este
Plan médico de Humana Healthy Horizons in Florida
866-779-0565 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Este
Plan de cuidado a largo plazo de Humana Florida Healthy Horizons in Florida
El servicio de transporte es coordinado a través del equipo de Coordinación de la Atención
877-564-0571 (TTY: 711)
de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5 p.m., hora del Este
Para hablar con un administrador de atención médica, o para inscribirse en nuestro programa de coordinación de la atención
800-229-9880
de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5 p.m., hora del Este
¿Está embarazada? Póngase en contacto con nuestro programa HumanaBeginnings® para obtener más información e inscribirse con un coordinador de atención médica
800-322-2759 extensión 1500290 (TTY: 711)
de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5 p.m., hora del Este
Si su hijo recibe servicios de enfermería privada (PDN), puede informar visitas perdidas de enfermeras. Si la enfermera de su hijo no llega a la hora pautada, comuníquese con el número telefónico gratuito las 24 horas del día, los 365 días del años, incluidos feriados y fines de semana, llamando al 800-530-1446. El coordinador de guardia notificará a su Coordinador de atención médica y trabajará con usted y su agencia para la atención médica en el hogar a fin de encontrar una resolución dentro de las 24 horas de informada la visita perdida.
Para informar visitas perdidas, contáctenos por correo electrónico o teléfono. Este correo electrónico y teléfono estarán disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año:
Cuando envíe un correo electrónico o deje un mensaje, incluya la siguiente información sobre usted (o nuestro afiliado, si alguien está informando un problema en nombre de un afiliado):
Línea de asesoramiento por enfermeras HumanaFirst®
800-477-6931 (TTY: 711)
Las 24 horas, los 7 días de la semana
877-664-9353 (TTY: 711)
Tenemos una amplia lista de oculistas disponibles para ayudarlo. Para elegir su oculista, llame al:
Statewide Optometry/Routine Vision
855-373-7627
Otras formas de encontrar un proveedor de oftalmología son:
800-611-1467 (TTY: 711)
Llame a nuestra línea central para salud conductual
888-778-4651 (TTY: 711)
855-330-8053 (TTY: 711)
800-322-2758 extensión 1500290 (TTY: 711)
800-611-1467 (TTY: 711)
855-330-8053 (TTY: 711)
844-265-7590 (TTY: 711)