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Apoyo para cuidadores

Todos necesitamos un poco de ayuda a veces. Para las personas inscritas menores de 17 años, esa ayuda puede venir de su padre, madre o tutor. Para las personas inscritas mayores de 18 años, la ayuda puede venir de otro tipo de cuidador. Ofrecemos información y recursos para las personas que cuidan de nuestros inscritos, independientemente de su edad.

¿Qué hace un cuidador?

El papel de los cuidadores es muy importante. Ayudan a seres queridos a mantener su salud y bienestar.

Un cuidador puede ofrecer asistencia con el cuidado personal, la salud, el bienestar y las tareas del hogar, brindar acompañamiento y ayudar con los controles de seguridad. Un cuidador puede ayudar al niño (nuestro inscrito) a acceder a los beneficios que ofrecemos. Esto significa que si es el padre, la madre o el tutor de una persona inscrita en Humana Healthy Horizons in Kentucky menor de 17 años, podemos ayudarle a ayudar al niño a aprovechar su plan de salud al máximo.

Los cuidadores pueden ayudar con muchos tipos de actividades, tales como:

  • Mantenerse en contacto con sus seres queridos
  • Administrar las finanzas
  • Ir a sus citas médicas y regresar a casa
  • Crear un ambiente seguro en el hogar
  • Comprar comestibles y cocinar
  • Buscar actividades que puedan hacer juntos

Vea más recursos para cuidadores

Comparta su acceso con su cuidador

Como afiliado, puede compartir su acceso con un cuidador de diferentes maneras. Esto permitirá que su cuidador acceda a su información privada de salud (PHI).

2 formas de otorgar acceso:

Puede enviar el formulario completo por correo a:

Humana Inc.
P.O. Box 14168
Lexington, KY 40512-4168

Poder legal

¿Tiene un poder notarial (POA) para actuar en nombre de otro afiliado de Humana?

Descargue el formulario de POA, complételo y envíelo. Puede encontrarlo en la página de Documentos y formularios.

Buscar el formulario de POA

¡Queremos escucharle!

Usted confía en nosotros para la atención de su salud, confíe también en nosotros para sus ideas. Durante el año, nos reunimos con afiliados en todo el estado para saber cómo estamos haciendo nuestro trabajo. Los afiliados que participan pasan a ser parte de nuestro Quality Member Access Committee (Comité de calidad con acceso para afiliados).

Consulte cuándo nos reunimos con los afiliados en su región, PDF

Los afiliados que se unen para una reunión en persona reciben una tarjeta de regalo de $40.

Para reservar su lugar u obtener más información, llame al 888-800-8659 o envíe un correo electrónico a Ksoard1@Humana.com. Si deja un mensaje, hable de forma lenta y clara y brinde su nombre y la información de contacto. Le devolveremos su llamada a la brevedad.

¿Necesita ayuda?

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.

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Documentos y formularios

Encuentre los documentos y formularios que necesita, incluido su manual para personas inscritas.