No cubrimos el transporte que pueda necesitar para trasladarse a la cita de atención médica que no sea de emergencia.
Es posible que Kentucky Medicaid pague el transporte que pueda necesitar para trasladarse a la cita de atención médica que no sea de emergencia. Kentucky Medicaid debe cubrir la atención médica que necesite. Si necesita trasladarse, debe hablar con el agente encargado del servicio de transporte de su condado y programar un viaje.
Para los servicios de transporte que no sean de emergencia, llame al 1-888-941-7433 para obtener ayuda del servicio de transporte disponible más cercano a su domicilio.
Cada condado en Kentucky tiene un agente encargado del transporte. Solo puede recurrir a un agente encargado del transporte para solicitar traslado si no puede usar su propio auto o no tiene uno.
Si no puede usar su auto, debe obtener una nota para presentar al agente encargado del transporte, donde se explique la razón por la cual no puede usar su vehículo. Si necesita que el agente encargado de transporte lo lleve a alguna cita médica y usted o alguien de su familia tiene un auto, puede:
- Obtener una nota del médico donde explique que usted no puede manejar
- Obtener una nota de su mecánico si su auto no funciona
- Obtener una nota de su jefe o directivo escolar si su vehículo es necesario para el trabajo de otra persona o para la escuela
- Obtener una copia de la matrícula si su auto se ha desechado
Tenga en cuenta: Kentucky Medicaid no cubre los traslados para pasar a buscar los medicamentos recetados.
Puede obtener una lista de los agentes encargados de transporte y su información de contacto de los servicios en línea del Kentucky Cabinet for Health and Family, abre en una ventana nueva o llamando al 1-800-635-2570.
Para obtener más información acerca de los servicios de transporte, comuníquese con el Kentucky Transportation Cabinet llamando al 1-888-941-7433.
El horario de atención es de lunes a viernes de 8 a.m. a 4:30 p.m., hora del este, y sábados de 8 a.m. a 1 p.m., hora del este. Si necesita trasladarse, debe llamar 72 horas antes de la hora en la que necesita el transporte. Si tiene que cancelar una cita, llame a su agente lo antes posible para cancelar el viaje.
Siempre debe tratar de ir a un centro médico cercano a su domicilio. Si necesita atención médica de un profesional fuera de su área de servicio, debe obtener una nota de su proveedor de atención médica (PCP). La nota debe decir la razón por la cual es importante para usted trasladarse fuera de su área de servicio. (Su área de servicio es su condado y los condados circundantes).
