Conozca el proceso para solicitar un cambio
Lo mismo si es afiliado de Medicare o tiene seguro a través de su empleador, tiene derecho a presentar una apelación, presentar una queja formal o designar un representante.
Apelación de cobertura de la Parte D
Si la redeterminación de cobertura de la Parte D ha sido desfavorable, puede solicitar una reconsideración de la redeterminación (apelación).
Reconsideración de cobertura de la Parte C
Si ha recibido una determinación desfavorable de la parte C, puede pedirnos una reconsideración (apelación).
Apelaciones rápidas
Si considera que esperar una decisión dentro del tiempo estándar establecido puede comprometer verdaderamente la vida o la salud de un afiliado, puede solicitar una apelación rápida.
Quejas formales
Si está disconforme con cualquier aspecto de su plan de Medicare, la atención al cliente, su proveedor o su centro médico de tratamiento, puede enviar una queja formal.
Designe un representante
Tiene derecho a nombrar un representante para que se encargue de sus cuestiones.
Excepciones y apelaciones
Si está disconforme con algún aspecto de su cobertura, puede presentar una queja formal o apelación y buscar un representante para que actúe en su nombre.
Reconsideración de multa por afiliación tardía
Si los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) le exigieron que pague una multa por afiliación tardía cuando se inscribió en Medicare Parte D, puede solicitar que reconsideren esta multa.
Más recursos
Preguntas frecuentes acerca de Medicare
Conozca más acerca de los planes a través de respuestas a preguntas frecuentes.
Ayuda y asistencia
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