Reclamaciones y pagos

Obtenga detalles sobre cómo solicitar autorizaciones previas para diversidad de pruebas y procedimientos, ver opciones de envíos en línea y acceder a formularios específicos de cada estado.

Conozca cuáles son las opciones para enviar reclamaciones en forma electrónica, cuáles son los períodos para enviar las reclamaciones, cómo consultar el estatus de las reclamaciones y más.

Vea notificaciones de actualizaciones incorporadas a nuestros sistemas de pago de reclamaciones y consulte notificaciones de cambios previstos.

Descargue las pautas sobre los procesos de consultas sobre pagos y codificación de reclamaciones.

Conozca cuáles son las metodologías de reembolso y los métodos de facturación aceptables.

Obtenga información sobre las reconsideraciones y apelaciones sobre el pago de reclamaciones médicas.

Conozca las opciones que ofrece Humana.

Encuentre las políticas y los procedimientos que ayudan a Humana a garantizar la precisión de las reclamaciones y gestionar las discrepancias en los pagos.

Vea información detallada sobre cómo enviar una consulta de pago.

Obtenga información sobre la facturación de cuidado de salud en el hogar, los recortes automáticos y el cálculo de la responsabilidad del paciente.

Vea una serie de presentaciones educativas sobre las políticas y los procesos de pago de reclamaciones de Humana.