Cómo enviar una solicitud de autorización previa

Quienes recetan medicamentos deben completar el formulario correspondiente que figura a continuación y enviarlo a Humana Medication Intake Team (MIT) por fax al 1-888-447-3430. Para conocer el estatus de una solicitud o si desea obtener información general, puede contactar al MIT llamando al 1-866-461-7273 de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este.

Solicitud de autorización previa para Puerto Rico

Quienes recetan deben enviar estas solicitudes al Puerto Rico Medication Intake Team por fax al 1-800-594-5309 (solicitudes de Medicare) o al 1-800-658-9457 (solicitudes comerciales).

Los profesionales que recetan y tengan preguntas sobre el proceso de autorización previa para los medicamentos recetados por profesionales deben llamar al 1-866-488-5995 para las solicitudes de Medicare y al 1-800-314-3121 para las solicitudes comerciales. La ayuda está a su disposición de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., hora local.

Formularios para disposiciones estatales

Formulario de autorización para Colorado

Usar este formulario es obligatorio para las solicitudes de autorizaciones previas que atañen a afiliados comerciales con seguro completo que:

  • Residen en el estado de Colorado, y/o
  • Tienen una cobertura para medicamentos recetados que fue vendida en el estado de Colorado

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Formulario de solicitud de autorización para Illinois

Los médicos y otros profesionales de servicios de salud en Illinois deben usar este formulario para enviar solicitudes de autorización para los pacientes y residentes cubiertos con seguro completo comercial de Humana. Complete el formulario y envíelo a Humana siguiendo las instrucciones en dicho formulario.

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Formulario de autorización de Medicaid en Kentucky 

Los médicos y otros profesionales clínicos en Kentucky pueden usar este formulario para enviar solicitudes de autorización para sus pacientes con cobertura de Humana Medicaid. Complete el formulario y envíelo a MedImpact siguiendo las instrucciones que figuran en el formulario.

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Formulario de solicitud de autorización de New Mexico

Los médicos y los profesionales de atención de la salud en New Mexico pueden usar este formulario cuando deseen enviar solicitudes de autorización para sus pacientes con la cobertura de Humana en New Mexico. Complete el formulario y envíelo a Humana siguiendo las instrucciones en dicho formulario.

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Formulario de autorización para Texas

Los médicos y otros profesionales de servicios de salud en Texas pueden usar este formulario para enviar solicitudes de autorización de sus pacientes con cobertura de Humana. Complete el formulario y envíelo a Humana siguiendo las instrucciones en dicho formulario.

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Si tiene preguntas acerca de si debe usar los formularios requeridos por el estado que se indican arriba, llame al MIT al 1-866-461-7273 de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este.

Guía de referencia rápida para médicos que extienden recetas

Esta guía ayuda al que extiende la receta a decidir con cuál de los servicios de medicamentos de Humana debe contactar para una autorización previa, terapia escalonada, límite de cantidades, excepciones de medicamentos, apelaciones, autorizaciones previas y reclamaciones. También ofrece un número de teléfono, número de fax y dirección de página Web de contacto.

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Formularios para fax

Consulte el listado a continuación para usar el formulario de fax correspondiente para el medicamento en orden alfabético o según Medicaid. Si no hay uno específico para el medicamento, use el formulario universal

Quienes extienden las recetas pueden enviar una solicitud electrónica para cualquier plan a través de un servicio gratuito. Human se asocia a CoverMyMeds para ofrecer determinaciones en tiempo real para solicitudes en línea. Puede acceder a este servicio directamente (requiere inscripción) o puede consultar el folleto a continuación para más detalles.

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Folleto de información general sobre CoverMyMeds, PDF, abre en una ventana nueva

Formulario para fax de autorización universal de medicamentos, PDF, abre en una ventana nueva