MyHumana es una cuenta en Humana.com segura, fácil de usar y personalizada
Este recurso exclusivo para afiliados le ofrece un acceso seguro a los detalles específicos de su plan.
Utilice su smartphone, computadora o tablet para ver los documentos de su plan, verificar el estatus de una reclamación o controlar sus gastos de atención de la salud.
No todas la funciones están disponibles para todos los afiliados, pero esta demostración le dará una idea de algunas de las que puede ver al ingresar.
La primera vez que ingrese deberá configurar sus preferencias de comunicación para decirnos cómo quiere que nos comuniquemos con usted: por correo electrónico, mensaje de texto o correspondencia.
Puede optar por recibir algunos de los documentos de su plan por Internet en vez de recibir copias impresas por correspondencia.
Si elige las comunicaciones electrónicas, le enviaremos un correo electrónico cuando haya información nueva disponible para ver en su cuenta de MyHumana. Así accederá fácilmente a toda su información en un solo lugar.
Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento desde la página Cuenta y opciones.
En la página inicial, el tablero MyHumana proporciona un pantallazo general de sus planes actuales, las reclamaciones recientes y la información de su cuenta de MyHumana.
Si tiene cobertura para medicamentos recetados, utilice la pestaña Farmacia para acceder fácilmente a la información de beneficios de su plan. También puede encontrar su información de envío por correo, si esta opción está incluida en su plan.
Si es afiliado del programa de bienestar y recompensas Go365™, puede seleccionar la pestaña Go365 para acceder al sitio. También puede ingresar a Go365 en cualquier momento al seleccionar el ícono Go365 en la parte superior de su tablero de MyHumana.
Personalice y verifique la información de su cuenta al seleccionar el menú Cuenta y opciones en la esquina superior de la página. Si tiene dependientes adultos en su plan, puede configurar accesos para que ellos vean la información de salud de su cuenta de MyHumana al ingresar a la sección Manejar el acceso en la página Cuenta y opciones.
En la sección Cobertura, reclamaciones y gastos, la página Cobertura y beneficios muestra quiénes tienen cobertura con su plan, los detalles de la cobertura y los beneficios, y mucho más.
Hay un resumen general de sus copagos, deducibles y límites de costos de desembolso personal. Si su plan tiene un deducible, la página Deducibles y máximos proporciona un detalle de sus gastos hasta el momento.
La página Reclamaciones de MyHumana muestra una captura de imagen de sus gastos, el estatus de sus reclamaciones y los pagos estimados.
Por cada mes que tenga una reclamación, recibirá un resumen SmartSummary® con detalles generales sobre sus servicios de atención de la salud y costos de dicho mes.
Puede solicitar recibir sus resúmenes SmartSummary por Internet en vez de recibirlos impresos por correspondencia al visitar la sección Preferencias de comunicación.
Haga clic en Reclamaciones para ver los detalles, incluso el monto aplicado al deducible, si tiene alguno. Incluso puede imprimir reclamaciones individuales, o exportarlas a una hoja de cálculos.
Si su plan le permite tener una cuenta de gastos con Humana, también puede controlar el saldo de su cuenta de gastos.
¿Tiene más preguntas? Vaya a nuestra barra de búsqueda "Pregúntele a Humana" que está en la parte superior de la página para encontrar la información que necesita.
MyHumana tiene mucho de lo que necesita para administrar su afiliación a Humana.
Ingrese desde donde esté y desde cualquier dispositivo. ¡Es más fácil que nunca!
